আইনি দলিল

600d-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। 600d-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত হয় — এটি আমাদের কথা নয়, আমাদের প্রতিশ্রুতি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি নেই
KYC সুরক্ষা
স্বচ্ছ নীতি

গোপনীয়তার মূল স্তম্ভ

কেন 600d আপনার তথ্য সুরক্ষায় আলাদা?

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তিগুলো একনজরে দেখুন।

সংরক্ষণ

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি এই তথ্য দেখতে পাবে না।

নিয়ন্ত্রণ

তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নেই

600d কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

সুরক্ষা

SSL ও HTTPS সংযোগ

সাইটের প্রতিটি পেজে SSL সার্টিফিকেট সক্রিয়। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে যাওয়া-আসা সব তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

নিয়ন্ত্রণ

ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই পূর্ণ অধিকার।

কুকি

স্বচ্ছ কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।

মেয়াদ

নির্দিষ্ট সময়ে ডেটা মুছে ফেলা

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য জমিয়ে রাখা আমাদের নীতি নয়।

আপনি যখন 600d-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেট করেন বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন — তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে বলছি: কী তথ্য নিচ্ছি, কেন নিচ্ছি, কোথায় রাখছি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখছি। এটি একটি আইনি দলিল, তবে আমরা চেষ্টা করেছি এটি সহজ বাংলায় লিখতে যাতে সবাই বুঝতে পারেন।

মনে রাখুন: 600d-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি আছে। কোনো কিছু বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।


ভূমিকা

600d (bundles.600d.click) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা একটি সুসম্পর্কের ভিত্তি। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ, স্পষ্ট এবং আপনার বোঝার উপযোগী করে তৈরি করা হয়েছে।

এই নীতি শুধু 600d-এর মূল ওয়েবসাইটের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটে যান, তাহলে সেখানকার গোপনীয়তা নীতি আলাদা হবে এবং আমরা তার জন্য দায়ী নই।

এই নীতি কখন প্রযোজ্য?

আপনি যখন 600d-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, লগইন করেন, বেট রাখেন, পেমেন্ট করেন বা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি মুহূর্তে এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর।


কী তথ্য সংগ্রহ করি

600d শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতি নয়।

২.১ নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ)
  • পাসওয়ার্ড (হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত — কেউ দেখতে পায় না)

২.২ KYC যাচাইয়ের তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও ছবি
  • পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • সেলফি বা লাইভ ফটো (পরিচয় নিশ্চিত করতে)

২.৩ লেনদেনের তথ্য

  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের ইতিহাস
  • পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বরের শেষ ৪ ডিজিট)
  • বেটিং ইতিহাস ও জয়-পরাজয়ের রেকর্ড

২.৪ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (ফোন মডেল, OS)
  • ব্রাউজার ধরন ও ভাষা সেটিং
  • সাইটে কোন পেজ কতক্ষণ দেখলেন
  • লগইন সময় ও অবস্থান (নিরাপত্তার জন্য)
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত হ্যাঁ
ইমেইল ও ফোন যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা হ্যাঁ
KYC নথি আইনি বাধ্যবাধকতা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ উইথড্রয়ের জন্য হ্যাঁ
IP ও ডিভাইস নিরাপত্তা ও জালিয়াতি সনাক্ত স্বয়ংক্রিয়
বেটিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল বেটিং স্বয়ংক্রিয়

কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

600d আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার নিবন্ধন তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা হয়। লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে এই তথ্য ব্যবহৃত হয়।

৩.২ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট ও উইথড্র সফলভাবে সম্পন্ন করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়। মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধে লেনদেনের ইতিহাস পর্যালোচনা করা হয়।

৩.৩ সেবার মান উন্নয়ন

আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন সেটি বিশ্লেষণ করে আমরা সেবা আরও ভালো করি। কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এসব বুঝতে익명ায়িত ডেটা ব্যবহার করা হয়।

৩.৪ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিষয়ে ইমেইল বা SMS পাঠানো হয়। আপনি চাইলে প্রমোশনাল মেসেজ বন্ধ রাখতে পারেন।

৩.৫ আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হয়।


তথ্য শেয়ার নীতি

600d আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের অটল নীতি। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে?

শুধুমাত্র তিনটি ক্ষেত্রে: (১) পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পার্টনার, (২) আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশ এবং (৩) জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা — এর বাইরে কারো সাথে নয়।

৪.১ পেমেন্ট পার্টনার

বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই তথ্য তারা নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারে না।

৪.২ প্রযুক্তি সেবাদাতা

হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য কিছু প্রযুক্তি কোম্পানির সহায়তা নেওয়া হয়। এরা 600d-এর নির্দেশনামতো কাজ করে এবং তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের আওতায় কর্তৃপক্ষ তথ্য চাইলে 600d আইন মেনে সরবরাহ করবে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগে জানানো সম্ভব নাও হতে পারে।


কুকি ও ট্র্যাকিং

600d ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সেভ হয় এবং পরের বার আসলে অভিজ্ঞতা মসৃণ করে।

৫.১ কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ কতবার দেখা হলো, কত সময় থাকলেন — এটি সেবা উন্নয়নে কাজে লাগে।
  • পছন্দ কুকি: ভাষা, থিম বা অন্যান্য সেটিং মনে রাখার জন্য।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্টে সমস্যা হতে পারে।


তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

600d-এ আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার জন্য সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।

  • AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সকল তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • SSL/TLS: সাইটের প্রতিটি পেজে HTTPS সক্রিয়, তাই যোগাযোগ সম্পূর্ণ নিরাপদ।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আপনার নিজেরও কিছু করণীয় আছে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।


আপনার অধিকার

600d-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.১ তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রেখে েছি তা জানতে চাইলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানাতে বাধ্য।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ জানাতে পারেন। এ বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৭.৫ অভিযোগ করার অধিকার

আপনি মনে করলে আমরা আপনার গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করেছি, তাহলে সরাসরি support@600d.click-এ অভিযোগ জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।


শিশু সুরক্ষা

600d কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো শিশু বা কিশোরের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ বাধ্যতামূলকভাবে যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক বয়সের ক্ষেত্রে KYC দলিল চাওয়া হয়।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীর অ্যাকাউন্ট প্রমাণিত হলে সাথে সাথে বন্ধ করা হবে।
  • এ ধরনের কোনো তথ্য থাকলে তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

600d-এর প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে অন্য সাইটের রেফারেন্স থাকতে পারে। এই সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং 600d সেগুলোর জন্য দায়ী নয়।

বাইরের কোনো সাইটে যাওয়ার আগে সেখানকার গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় সচেতন থাকুন।


১০ নীতি পরিবর্তন

600d যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

  • নীতি পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।
  • নীতি পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আছে।

১১ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়।

  • ইমেইল: support@600d.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 600d-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের দায়িত্ব। আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে সম্মানের সাথে রক্ষিত।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন আছে?

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না, কখনো না। 600d আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা লিখিত অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। তবে আইনি কারণে কিছু লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

না। আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করে সংরক্ষিত হয়। এর মানে হলো 600d-এর কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে বুঝবেন সেটি প্রতারণা।

KYC নথি সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ৫ বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

সরাসরি support@600d.click-এ ইমেইল করুন। বিষয়ের লাইনে "গোপনীয়তা অভিযোগ" লিখুন এবং বিস্তারিত জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব এবং বিষয়টি তদন্ত করব।

নিরাপদ বেটিং শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এবার নিশ্চিন্তে যোগ দিন 600d-তে

মাত্র ২ মিনিটে নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন।

English